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20210225_Ippon_10-jours-pour-du-craft-chez-decathlon.adoc

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2021/02/25 - Ippon - 10 jours pour faire du Craft une habitude chez un leader de la distribution (Décathlon)

Table of Contents

Abstract

Intervenants :

  • Nicolas Zago : Ippon - (directeur de l’agence Ippon de Lille)

  • Marina Martin : Décathlon - Quality & Supply Production leader

  • Adrien Bassery : Décathlon - PO

  • Grégory Elhaimer : Ippon - Coach Craft & Manager Technique

Ippon : 500+, 7 sites en France

Notes

  • Cette phase de coaching et de level Up a, au final, duré 10 jours avec 2 coachs, avec pour objectif de construire une 1ere victoire.

    • 10 jours est le package classique vendu par Ippon

    • 10 jours et pas 3 mois où l’on remet tout en cause

    • ces 10 jours ont été étalés sur 2 mois à 2 mois 1/2

      • il y a des boîtes pour lesquelles c’est 10 jours consécutifs, tout est très dépendant du contexte client

Déroulé du Level Up Craft :

  1. Assessment : Comprendre le contexte et identifier les objectifs

  2. warm-up : Un échauffement pour s’approprier les concepts

    • 1 journée de formation sur les aspects pratiques de ce qui va être mis en place

    • exercice : définir ensemble les règles du service au tennis

  3. Hands On : Mise en pratique sur des cas concrets et la base de code du projet

Comme d’habitude et bien des clients, les problèmes remontés par Décathlon concernent l’onboarding et la documentation (l’accès à la connaissance)

  • 1er conseil : mettre en place des objectifs atteignables, et itératifs

  • mettre en place des katas d'1 ou 2 jours

Quand Ippon a poussé le BDD (1ere session de 2h), le client (Marina) ne savait même pas ce que voulait dire "BDD"

Décathlon : avec ces ateliers, on a fait émerger via les devs de nombreux aspects (tech) auxquels nous n’aurions jamais pensé
Exemple : seul 1 aspect d’une fonctionnalité avait été préparé, et 9 autres ont été amenés par les ateliers avec les DEVs

Décathlon : il y a vraiment un intérêt à définir un "ubiquitous language" commun

Décathlon est en Kanban

Le clavier tournait bien dans l’équipe pour la rédaction des BDDs

  • Exemple : fonctionnalité "brider une commande"

    • seules quelques règles avaient été établies

    • grâce aux ateliers BDDs avec les devs, des questions non posées sont remontées : "Ok, mais les quotas, quand sont-ils calculés ?"

      • "non mais en fait, le calcul du quota, c’est au final une feature à part entière"

  • Il y a des questions remontées en session pour lesquelles il n’y aura pas de réponse immédiate

    • pas grave, on les note, et on les garde pour plus tard

  • Ce que voulait Marina (définition de la "victoire")

    • de nouveau un contact avec les devs

    • avoir un soft qui tourne bien dès sa livraison

  • Ce que voulait Adrien

    • une 1ere livraison d’une feature qui se passe "bien"

Ressources

Sûrement un replay sur la chaîne YouTube d’Ippon