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<head>
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<title>Défauts d’accessibilité : Impacts sur les utilisateurs</title>
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<li><a href="#main">contenu</a></li>
<li><a href="#navigation">navigation</a></li>
</ul>
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<h1 class="title">Défauts d’accessibilité : Impacts sur les utilisateurs</h1>
</header>
<nav role="navigation" class="gp-sommaire" id="navigation" aria-label="Sommaire du guide">
<button id="btnSommaire" aria-expanded="false">Sommaire</button>
<ul class="sommaire is-hidden" id="sommaireToggle">
<li><a href="index.html">Introduction</a></li>
<li><a href="personnes.html">Personnes handicapées et navigation sur le web</a>
<ul>
<li><a href="handicap-visuel.html">Handicap visuel</a></li>
<li><a href="handicap-auditif.html">Handicap auditif</a></li>
<li><a href="handicap-moteur.html">Handicap moteur</a></li>
<li><a href="handicap-mental.html">Handicap mental</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="rgaa.html">Problématiques prises en charge par les critères du RGAA pour les utilisateurs en situation de handicap</a>
<ul>
<li><a href="images.html">Images</a></li>
<li><a href="cadres.html">Cadres</a></li>
<li><a href="couleurs.html">Couleurs</a></li>
<li><a href="multimedia.html">Multimédia</a></li>
<li><a href="tableaux.html">Tableaux</a></li>
<li><a href="liens.html">Liens</a></li>
<li><a href="scripts.html">Scripts</a></li>
<li><a href="obligatoires.html">Éléments obligatoires</a></li>
<li><a href="structuration.html">Structuration</a></li>
<li><a href="presentation.html">Présentation</a></li>
<li><a href="formulaires.html">Formulaires</a></li>
<li><a href="navigation.html">Navigation</a></li>
<li><a href="consultation.html">Consultation</a></li>
</ul>
</li>
</ul>
</nav>
<div class="github-link">
<p><a title="Contribuer / Télécharger sur Github" href="https://github.com/DISIC/guide-impacts_utilisateurs/">Contribuer / Télécharger</a></p>
</div>
</div>
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<div id="wrapper">
<nav role="navigation" class="internav clear">
<ul>
<li><a class="next" href="personnes.html">Personnes handicapées et navigation sur le web<span aria-hidden="true"> » </span></a></li>
</ul>
</nav>
<main id="main" role="main">
<h1 class="fiche-title">Introduction</h1>
<!--intro -->
<article class="article">
<p>Ce guide vous est proposé dans le cadre des ressources accompagnant la prise en main de la version 3 du référentiel général d'accessibilité pour les administrations (RGAA 3).</p>
<p>Le RGAA 3 est composé d'un <a href="http://references.modernisation.gouv.fr/rgaa/">document d'introduction</a>, d'un <a href="http://references.modernisation.gouv.fr/rgaa-accessibilite/guide-accompagnement-RGAA.html">guide d'accompagnement</a> et d'un <a href="http://references.modernisation.gouv.fr/rgaa-accessibilite/criteres.html">référentiel technique</a>. Cet ensemble de documents a une portée règlementaire puisqu'ils ont été rendus officiels par l'<a href="http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000030540064&dateTexte=20150921">arrêté du 29 avril 2015</a>, lui-même venant préciser l'<a href="http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000809647&fastPos=1&fastReqId=1497340759&categorieLien=cid&oldAction=rechTexte#LEGIARTI000006682279">article 47 de la loi 2005-102 du 11 février 2005</a> et l'<a href="http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000030540064&categorieLien=id">arrêté 2009-546 du 14 mai 2009</a>.</p>
<p>Les ressources complémentaires sont des supports sans valeur règlementaire et visent à vous aider à rendre vos contenus numériques accessibles et conformes au RGAA 3.</p>
</article>
<article class="article">
<h2 id="qui">À qui s'adresse ce guide ?</h2>
<p>Ce guide illustre les critères RGAA au travers de cas utilisateurs afin de permettre à toute personne chargée de l’accessibilité des contenus et des fonctionnalités d’un site web d’évaluer l’impact utilisateur d’un problème d’accessibilité.</p>
<p>Ce document est purement informatif et ne constitue pas une table de référence, notamment pour des opérations de priorisation des corrections qui ne peuvent être correctement menées que par des personnels formés (auditeurs, référent accessibilité, etc.).</p>
<p>Néanmoins, ce guide peut servir de base à l’analyse des impacts utilisateurs et guider les intervenants.</p>
<p>Le document est organisé en deux grandes parties : la première présente et rappelle les fondamentaux de l’utilisation du web par les personnes en situation de handicap, la seconde présente l’échelle d’impact utilisée, puis illustre chaque critère ou groupe de critères par des cas utilisateurs qui décrivent les difficultés rencontrées.</p>
</article>
</main>
<footer id="footer" role="contentinfo" class="clear">
<h2>Licence d'utilisation</h2>
<p class="logo-smgap"><a href="http://references.modernisation.gouv.fr/"><img src="img/modernisation-logo.jpg" alt="Secrétariat général pour le modernisation de l'action publique"></a></p>
<p>Ce document est la propriété du Secrétariat général à la modernisation de l'action publique français (SGMAP). Il est placé sous la <a href="https://www.etalab.gouv.fr/licence-ouverte-open-licence">licence ouverte 1.0 ou ultérieure</a>, équivalente à une licence <i lang="en">Creative Commons BY</i>. Pour indiquer la paternité, ajouter un lien vers la version originale du document disponible sur le <a href="https://github.com/DISIC">compte <span lang="en">GitHub</span> de la DInSIC</a>.</p>
</footer>
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