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Abogabot

Descripción del Caso

Un despacho de abogados (Abogabot) requiere un aplicativo web para automatizar las demandas de sus clientes utilizando un formulario para la captura de datos y un sistema de pagos posterior al llenado de datos para finalizar la transacción.

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Análisis de Requerimientos

La aplicación deberá contar con 2 roles: Administrador y Cliente y para su desarrollo se tienen las siguientes historias de usuario.

• Administrador

1. Como Administrador requiere recibir, ver, listar y actualizar las notificaciones de demandas de los clientes.

   • Al recibir la notificación se deberá crear automáticamente el documento legal en formato Word con los datos enviados al formulario.
   • Se deberá poder actualizar el estado de la demanda y agregar comentarios en cada actualización.

2. Como Administrador requiere recibir, ver y listar los pagos realizados por los clientes.

   • Estos pagos se deberán mostrar en un Dashboard para análisis de ingresos recibidos.

• Cliente

1. Como Cliente requiere poder registrar su información de demanda en un formulario bien definido y estructurado.
2. Como Cliente requiere poder pagar su pedido en el aplicativo web de forma segura.
3. Como Cliente requiere poder ver y listar las actualizaciones de su proceso legal (pedido/solicitud).
   • Cada vez que un administrador haga una actualización, le deberá llegar una notificación al cliente.

• Todos los Usuarios

1. Como Usuario requiere tener una página responsive para poder verla desde diferentes pantallas/dispositivos.
2. Como Usuario requiere poder registrar una cuenta de usuario o conectarse en caso de que ya tenga una en la plataforma web.

Diagrama de Flujo de la Aplicación (https://miro.com/es/)

Buyer Persona (https://www.hubspot.es/make-my-persona)

Se define como el cliente ideal del proyecto web, aquel que compraría el proyecto. El cliente ideal definido para el caso es el Director Financiero de la firma de abogados.

Público Objetivo (https://miro.com/es/)

Es el cliente potencial del servicio que se está ofreciendo en el aplicativo web. Las personas seleccionadas reunen características generales de individuos que consumen o necesitan servicios relacionados al ofrecido.

Diseño UX (https://miro.com/es/)

El user experiencie o experiencia de usuario es, valga la redundancia, la experiencia que tendrá el usuario al interactuar con la aplicación. Básicamente es cómo una persona se sentirá mientras usa el aplicativo desarrollado y qué tan fácil o cómodo será.

Diseño UI

En desarrollo...