diff --git a/ru/admin/file.md b/ru/admin/file.md
deleted file mode 100644
index 75b0445..0000000
--- a/ru/admin/file.md
+++ /dev/null
@@ -1,16 +0,0 @@
----
-lang: ru
-lang-ref: file
-layout: home
----
-
-## Настройка предельного размера для загружаемого вложения
-
-### В веб
-
-WebMaxFileUpload
-
-### Для принимающих веб-служб
-
-Настраивается на странице настройки веб-службы: Управление веб-службами -
-Название веб-службы - Настроить. 
diff --git a/ru/dict.md b/ru/dict.md
index 14af797..9e6bb81 100644
--- a/ru/dict.md
+++ b/ru/dict.md
@@ -13,6 +13,7 @@ lang-ref: dict
 ## В
 
 - [Взаимодействие](/ru/term/session) (session)
+- [Вложение](/ru/term/attachment) (attachment)
 
 ## Д
 
@@ -45,13 +46,15 @@ lang-ref: dict
 - [Постановщик](/ru/term/analyst) (analyst)
 - Приложение (application)
 - Предписание (program)
+- [Проверка](/ru/term/test) (test)
+- [Производительность](/ru/term/performance) (performance)
 - [Пропуск](/ru/term/password) (password)
 - [Подтягивание](/ru/term/synchronization) (synchronization)
 - Пользователь (customer)
 
 ## Р
 
-- Работник (agent, user)
+- [Работник](/ru/term/agent) (agent, user)
 - [Расширение](/ru/term/package) (package, addon, extension, plugin)
 
 ## С
diff --git a/ru/index.md b/ru/index.md
index 6d713e6..655d860 100644
--- a/ru/index.md
+++ b/ru/index.md
@@ -4,35 +4,12 @@ lang-ref: index
 layout: home
 ---
 
-### Пользователи
-
-- [Настройка пользователей](/ru/admin/user)
-
-### Вложения
-
-- [Настройка вложений](/ru/admin/file)
-
-### Управление сущностями
-
-- [Управляющий сущностями](/ru/internal/object-manager)
-
-### Время/Дата
-
-- [Работа со временем и датами](/ru/datetime/datetime-functions)
-
-### Проверки
+### Справка
 
-- [Запуск частичных проверок](/ru/testing/unit-tests)
-- [Подготовка SMIME свидетельств для проверок](/ru/testing/smime-certs)
-- [Подготовка письма для проверок](/ru/testing/test-email)
-- [Проверки JS](/ru/testing/js-tests)
+- [Словарь](/ru/dict) -- описание понятий, упорядоченных по буквам.
+- [Понятийный словарь](/ru/terms) -- и по направлениям.
 
 ### Расширения от Радиант Систем
 
 - [RS4OTRS_API](/ru/packages/api/info)
 - [RS4OTRS_Mobile](/ru/packages/mobile/info)
-
-### Справка
-
-- [Словарь](/ru/dict)
-- [Понятийный словарь](/ru/terms)
diff --git a/ru/admin/user.md b/ru/term/agent.md
similarity index 60%
rename from ru/admin/user.md
rename to ru/term/agent.md
index ba176e8..92a646c 100644
--- a/ru/admin/user.md
+++ b/ru/term/agent.md
@@ -1,10 +1,12 @@
 ---
 lang: ru
-lang-ref: user 
 layout: home
+lang-ref: term-agent
 ---
 
-## Добавить пользователя в группу
+# Работник
+
+## Добавить пользователя в отдел
 
 ```bash
 ./bin/Console.pl Admin::Group::UserLink \
diff --git a/ru/term/attachment.md b/ru/term/attachment.md
new file mode 100644
index 0000000..2589aae
--- /dev/null
+++ b/ru/term/attachment.md
@@ -0,0 +1,13 @@
+---
+lang: ru
+layout: home
+lang-ref: term-attachment
+---
+
+# Вложение
+
+## Настройка предельного размера для загружаемого вложения
+
+- В веб: WebMaxFileUpload
+- Для принимающих веб-служб: настраивается на странице настройки веб-службы:
+  Управление веб-службами - Название веб-службы - Настроить.
diff --git a/ru/term/performance.md b/ru/term/performance.md
new file mode 100644
index 0000000..bbcf1e4
--- /dev/null
+++ b/ru/term/performance.md
@@ -0,0 +1,17 @@
+---
+lang: ru
+layout: home
+lang-ref: term-performance
+---
+
+# Производительность
+
+На производительность площадки влияет:
+
+- количество пользователей;
+  - количество одновременно работающих пользователей;
+- количество и тяжесть запросов пользователей в единицу времени;
+- количество входящих запросов для принимающих служб;
+- количество исходящих запросов для запрашивающих служб:
+  - порядок отправки запросов: последовательный или распределённый;
+- количество и тяжесть обработчиков событий;
diff --git a/ru/term/test.md b/ru/term/test.md
new file mode 100644
index 0000000..f0881e0
--- /dev/null
+++ b/ru/term/test.md
@@ -0,0 +1,12 @@
+---
+lang: ru
+layout: home
+lang-ref: term-test
+---
+
+# Проверка
+
+- [Запуск частичных проверок](/ru/testing/unit-tests)
+- [Подготовка SMIME свидетельств для проверок](/ru/testing/smime-certs)
+- [Подготовка письма для проверок](/ru/testing/test-email)
+- [Проверки JS](/ru/testing/js-tests)
diff --git a/ru/terms.md b/ru/terms.md
index 28cef8a..4e2ad48 100644
--- a/ru/terms.md
+++ b/ru/terms.md
@@ -23,6 +23,7 @@ lang-ref: terms
 
 ## Заявки
 
+- [Вложение](/ru/term/attachment) (attachment)
 - [Заявка](/ru/term/ticket) (ticket)
 
 ## Изменяемые поля
@@ -52,7 +53,7 @@ lang-ref: terms
 
 - [Отдел](/ru/term/group) (group)
 - Пользователь (customer)
-- Работник (agent, user)
+- [Работник](/ru/term/agent) (agent, user)
 
 ## Исходники
 
@@ -66,9 +67,14 @@ lang-ref: terms
 ## Установка и настройка
 
 - [Установка](/ru/term/installation) (installation)
+- [Производительность](/ru/term/performance) (performance)
 
 ## Разработка
 
 - [Доработка](/ru/term/custom) (custom)
 - [Описыватель](/ru/term/writer) (writer)
 - [Постановщик](/ru/term/analyst) (analyst)
+- [Проверка](/ru/term/test) (test)
+
+- [Управляющий сущностями](/ru/internal/object-manager)
+- [Работа со временем и датами](/ru/datetime/datetime-functions)