diff --git a/src/main/java/server/gooroomi/domain/bus/api/BusRestController.java b/src/main/java/server/gooroomi/domain/bus/api/BusRestController.java
index ccc8919..c114f98 100644
--- a/src/main/java/server/gooroomi/domain/bus/api/BusRestController.java
+++ b/src/main/java/server/gooroomi/domain/bus/api/BusRestController.java
@@ -25,7 +25,9 @@ public class BusRestController {
         private final BusOcrMatchingService busOcrMatchingService;
 
         @Operation(summary = "곧 도착 버스 목록 조회", description = "사용자의 위치 기준으로 도착 예정인 버스 목록을 조회합니다. "
-                        + "사용자가 등록한 버스가 포함된 경우 code: 20002로 응답합니다.")
+                + "사용자가 등록한 버스가 포함된 경우, 다음과 같이 응답합니다: "
+                + "1. 사용자가 등록한 버스 1대만 도착하는 경우: code: 20002 "
+                + "2. 사용자가 등록한 버스가 여러 대의 버스와 함께 도착하는 경우: code: 20003")
         @Parameters({ @Parameter(name = "userId", description = "사용자 ID", required = true) })
         @GetMapping("/arrivals")
         public BaseResponse<List<BusArrivalResponse>> getBusArrivals(@RequestParam Long userId) {
diff --git a/src/main/java/server/gooroomi/domain/bus/application/BusOcrMatchingService.java b/src/main/java/server/gooroomi/domain/bus/application/BusOcrMatchingService.java
index 1c0b4da..4d97fde 100644
--- a/src/main/java/server/gooroomi/domain/bus/application/BusOcrMatchingService.java
+++ b/src/main/java/server/gooroomi/domain/bus/application/BusOcrMatchingService.java
@@ -50,11 +50,11 @@ public BaseResponse<OcrProcessResponse> processOcrResult(OcrProcessRequest reque
             return BaseResponse.success(similarMatchResponse.get());
         }
 
-        /**
-         * 일치하는 버스가 없는 경우 (정확히 일치하지도 않고, 유사하지도 않은 경우)
-         * 다음 경우가 포함됨
-         * 1. 버스 목록이 비어있는 경우
-         * 2. 유사도가 임계값보다 낮은 경우
+        /*
+          일치하는 버스가 없는 경우 (정확히 일치하지도 않고, 유사하지도 않은 경우)
+          다음 경우가 포함됨
+          1. 버스 목록이 비어있는 경우
+          2. 유사도가 임계값보다 낮은 경우
          */
         OcrProcessResponse response = BusConverter.toOCRProcessResponse(request.getOcrText(), request.getOcrText(),
                 MatchType.NONE);
diff --git a/src/main/java/server/gooroomi/domain/bus/application/BusService.java b/src/main/java/server/gooroomi/domain/bus/application/BusService.java
index faee8f3..ec3068c 100644
--- a/src/main/java/server/gooroomi/domain/bus/application/BusService.java
+++ b/src/main/java/server/gooroomi/domain/bus/application/BusService.java
@@ -13,6 +13,7 @@
 import server.gooroomi.global.handler.response.BaseResponseStatus;
 
 import java.util.List;
+import java.util.stream.Collectors;
 
 @Service
 @RequiredArgsConstructor
@@ -20,28 +21,64 @@ public class BusService {
 
     private final UserRepository userRepository;
 
+    /**
+     * 사용자 ID를 기반으로 버스 도착 정보 조회
+     */
     public BaseResponse<List<BusArrivalResponse>> getBusArrivals(Long userId) {
         User user = userRepository.findById(userId)
                 .orElseThrow(() -> new BaseException(BaseResponseStatus.NOT_FOUND_USER));
 
+        BusStation busStation = getBusStationFromUser(user);
         String userBusNumber = user.getBusNumber();
-        BusStation nearestBusStation = user.getBusStation();
 
-        if (nearestBusStation == null) {
+        // 버스 도착 정보 조회 및 변환
+        List<BusArrival> busArrivals = busStation.getBusArrivals();
+        List<BusArrivalResponse> responseList = busArrivals.stream().map(BusConverter::toBusArrivalResponse)
+                .collect(Collectors.toList());
+
+        // 사용자 버스 도착 여부에 따른 응답
+        return getBusArrivalResponse(userBusNumber, busArrivals, responseList);
+    }
+
+    /**
+     * 사용자 버스 정류소 정보 조회
+     */
+    private BusStation getBusStationFromUser(User user) {
+        BusStation busStation = user.getBusStation();
+        if (busStation == null) {
             throw new BaseException(BaseResponseStatus.LOCATION_NOT_UPDATED);
         }
+        return busStation;
+    }
 
-        List<BusArrival> busArrivals = nearestBusStation.getBusArrivals();
-
-        List<BusArrivalResponse> responseList = busArrivals.stream().map(BusConverter::toBusArrivalResponse).toList();
+    /**
+     * 사용자가 등록한 버스의 도착 여부에 따라 다른 응답
+     */
+    private BaseResponse<List<BusArrivalResponse>> getBusArrivalResponse(String userBusNumber,
+            List<BusArrival> busArrivals, List<BusArrivalResponse> responseList) {
 
+        // 사용자가 등록한 버스가 도착 예정 버스 목록에 있는지 확인
         boolean isUserBusArriving = busArrivals.stream()
                 .anyMatch(busArrival -> busArrival.getBusNumber().equals(userBusNumber));
 
-        if (isUserBusArriving) {
+        // 사용자의 버스가 도착 예정이 아닌 경우
+        if (!isUserBusArriving) {
+            return BaseResponse.success(responseList);
+        }
+
+        // 도착 예정인 버스가 사용자의 버스 1대만 있는 경우 (code: 20002)
+        if (isSingleUserBusArriving(busArrivals, userBusNumber)) {
             return BaseResponse.success(BaseResponseStatus.USER_BUS_ARRIVING, responseList);
         }
 
-        return BaseResponse.success(responseList);
+        // 도착 예정인 버스가 여러 대이고, 그 중에 사용자의 버스가 포함된 경우 (code: 20003)
+        return BaseResponse.success(BaseResponseStatus.MULTIPLE_BUSES_ARRIVING, responseList);
+    }
+
+    /**
+     * 도착 예정인 버스가 사용자의 버스 1대만 있는지 확인
+     */
+    private boolean isSingleUserBusArriving(List<BusArrival> busArrivals, String userBusNumber) {
+        return busArrivals.size() == 1 && busArrivals.get(0).getBusNumber().equals(userBusNumber);
     }
 }
diff --git a/src/main/java/server/gooroomi/global/handler/response/BaseResponseStatus.java b/src/main/java/server/gooroomi/global/handler/response/BaseResponseStatus.java
index c115aee..fc2bca2 100644
--- a/src/main/java/server/gooroomi/global/handler/response/BaseResponseStatus.java
+++ b/src/main/java/server/gooroomi/global/handler/response/BaseResponseStatus.java
@@ -18,6 +18,7 @@ public enum BaseResponseStatus {
      */
     STATION_NOT_FOUND(true, 20001, HttpStatus.OK, "주변에 버스 정류소가 존재하지 않습니다."),
     USER_BUS_ARRIVING(true, 20002, HttpStatus.OK, "등록된 버스가 곧 도착합니다."),
+    MULTIPLE_BUSES_ARRIVING(true, 20003, HttpStatus.OK, "등록된 버스가 곧 도착합니다."),
 
     /**
      * 400 BAD_REQUEST 잘못된 요청