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au cas ou... |
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Si vous rencontrez ce genre de situation :
- Vérifier que votre VPN est bien désactivé,
- Contacter le support via la bulle orange (en bas à droite du site) ou par mail (help@realt.co)
Indiquez le maximum d'informations sur la connexion :- votre IP,
- le mail de votre compte Realt,
- si vous utilisez des bots sur le site Realt,
- le navigateur,
- le système d'exploitation,
- ...
- Toutes ces infos sont utiles pour améliorer la lutte contre les tentatives de piratage du site. Elles servent à affiner les filtres.