お問い合わせの前に、AnkiDroid マニュアル、AnkiDroidプロジェクトのサイトに掲載されている FAQ（よくある質問）（英語）、そして PCソフト「Anki」のマニュアルをお読みください。Ankiのマニュアルは、AnkiDroidを含むAnkiシステム全般の機能や特徴、注意点について知るのに役立ちます。
お求めの情報が上記リンク先で見つからなかった場合は、下記の関連サイトをご覧ください。
- AnkiDroidに限定されない問題に関するお問い合わせ
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AnkiDroid（AnkiのAndroidアプリ版）は、Ankiの作者 Damien Elmes 氏 が管理する他のバージョンのAnkiと異なり、有志グループによって独自に開発・管理されています。PCソフトAnki、Web版Anki（AnkiWeb）、iOSアプリ版Anki（AnkiMobile）等に関する問題や、AnkiDroidに限らずAnki全体に共通する問題については、「本家」であるAnkiの サポートページ （英語）にお問い合わせください。
- AnkiDroidに関するお問い合わせ
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AnkiDroidに関するお問い合わせは、 ユーザーフォーラム（日本語用）に投稿するか、このフォーラムのアドレスにメールしてください。（訳注：お問い合わせを英語で行う場合は、こちらの ユーザーフォーラムに投稿するか、このフォーラムのアドレスにメールしてください。）
- バグレポートや新機能リクエスト
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バグ（不具合）の報告や新機能のリクエストを送りたい場合は、まず AnkiDroidイシュートラッカー（英語）に公開されているイシュー（課題）リストに同じ内容がないかどうか確認してみてください。 ない場合は、新しいイシューを作成し、できるだけ詳しい情報を記載してください。 バグ報告の場合は、下記の手順で「デバッグ情報」も記載してください。
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画面左上の「≡」の形のボタンをタップしてください。（ドロワーメニューが開きます。）
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[設定]をタップしてください。
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[拡張機能]をタップしてください。
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[AnkiDroid について]をタップしてください。
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画面下の[デバッグ情報をコピー]をタップしてください。（「デバッグ情報」がクリップボードにコピーされます。）
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ご使用中のAnkiDroidが入っているモバイル端末（スマホやタブレットなど）上で AnkiDroidイシュートラッカーを開いてバグレポートを書き上げた場合は、クリップボードの内容をそのレポート文中に直接貼り付けてください。または、（訳注：モバイル端末でこうしたレポートを書き上げるのは大変だと思う方などは、）端末のメール機能でメールを新規作成し、その本文にクリップボードの内容を貼り付け、そのメールをあなた自身に送信してください。それから、PC上でそのメールを開いて本文の内容をコピーし、PC上で（訳注：上記の AnkiDroidイシュートラッカーを開いて）書き上げたバグレポートの文中に貼り付けてください。
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この「デバッグ情報」は重要です。これがあると、サポートチームはあなたが書いたバグレポートとあなたのAnkiDroidが送信したクラッシュレポートとを照らし合わせることができます。
AnkiDroidはオープンソースプロジェクトです。このアプリの発展に貢献したいという方であればどなたでも（アプリ開発者でない方も）歓迎いたします。AnkiDroidへの貢献に関心を持たれた方は、最初にAnkiDroid公式サイトの “Contribution”（貢献）のページ（英語）をご覧の上、 ユーザーフォーラム（日本語用）にお問い合わせください。
（訳注：お問い合わせを英語で行う場合は、こちらの ユーザーフォーラムにお問い合わせください。）