User_doc.md

End User Manual

ผู้เช่าที่จอดรถ (Renter)

ขั้นตอนการลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้ใหม่

 ผู้ใช้ใหม่ทุกคนต้องทำการลงทะเบียน สำหรับการจองที่จอดรถ หากไม่ทำการลงทะเบียน หรือยังไม่มีบัญชีผู้ใช้ จะไม่สามารถจองที่จอดรถได้ สามารถทำได้เพียงแค่ดูที่จอดรถเท่านั้น

1. เลือกลงทะเบียนที่มุมขวาบนของหน้าเว็บ
2. กรอกข้อมูลตามที่เว็บแสดงให้กรอก
3. อ่านเงื่อนไขและข้อกำหนดการใช้งาน
4. เสร็จแล้วเลือกปุ่มลงทะเบียน เพื่อทำการยืนยันการลงทะเบียน

ขั้นตอนการใช้ PAKU

1. เข้าสู่ระบบ โดยใช้บัญชีที่ได้ลงทะเบียนไว้เพื่อเข้าสู่ระบบ

2. เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จจะเข้าสู่หน้าแรกของเว็บ

ส่วนที่ 1 Menu bar จะแสดงเมนูใช้งานของผู้ใช้ โดยเมื่อเลือกที่ไอคอน PAKU จะกลับมาหน้าแรกเสมอ ผู้ใช้สามารถจองที่จอดจากส่วนนี้ที่เมนู ‘จองที่จอดรถ’ โดยจะแสดงที่จอดรถใกล้คุณจากการระบุตำแหน่ง และเมื่อเลือกที่จอดรถแล้ว ระบบจะทำการเปลี่ยนหน้าให้ไปทำการจองได้เลย

ส่วนที่ 2 ค้นหาที่จอดรถ ผู้ใช้สามารถค้นหาที่จอดรถได้จากส่วนที่ 2 โดยใช้คำค้นหาได้ทั้งชื่อตำแหน่งของสถานที่ เช่น สยาม อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ ฯลฯ หรือชื่อที่จอดรถ ในกรณีที่ผู้ใช้ทราบชื่อจอดรถ เช่น บ้านครูเชย

ส่วนที่ 3 ที่จอดรถแนะนำ ในส่วนนี้จะแสดงที่จอดรถแนะนำจากตำแหน่งสถานที่ต่างๆ โดยจะแนะนำจากเรตติ้งหรือระดับความพึงพอใจของผู้ใช้ที่เคยใช้บริการ

ส่วนที่ 4 วิธีการใช้งาน PAKU ในส่วนนี้เป็นวิธีการจองแบบคร่าวๆ

ขั้นตอนการจองที่จอดรถ

1. ป้อนตำแหน่งสถานที่ที่ต้องการใช้บริการ
2. ระบบจะนำมาสู่หน้านี้ โดยผู้ใช้สามารถดูตำแหน่ง หรือระบุตำแหน่งเพิ่มโดย Google map โดย Google map จะแสดงที่จอดรถทั้งหมด และ ‘ที่จอดใกล้สถานที่ที่คุณเลือก’ เป็นตัวเลือกของที่จอดรถแนะนำ

ตัวอย่าง : การจองที่จอดรถ บ้านครูเชย ส่วนที่ 1, 2 และ 3 เป็นส่วนที่แสดงข้อมูลของสถานที่ให้เช่า โดยส่วนที่ 1 แสดงรูปที่จอดรถ ส่วนที่ 2 แสดงรายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับที่จอดรถ และส่วนที่ 3 แสดงรีวิวของผู้ที่เคยมาใช้บริการ
ส่วนที่ 4 เป็นส่วนที่ผู้ใช้ต้องกรอกรายละเอียดเกี่ยวกับการจอง โดยระบบจะทำการประมวลผลจำนวนชั่วโมง และคำนวณราคาให้ผู้ใช้

3. กรอกข้อมูลในส่วนที่ 4 เมื่อกรอกเสร็จแล้ว กดจองทันทีที่ปุ่มสีเหลือง
4. เมื่อทำการจองเสร็จแล้ว ผู้ใช้สามารถดูรายการที่จองได้จาก ‘รายการของฉัน’ จาก Menu bar

การเช็คอิน-เอาท์

 ในส่วนนี้ เป็นส่วนหลังจากที่ทำรายการจองเสร็จแล้ว เมื่อผู้ใช้เข้าใช้บริการตามที่ได้กรอก

1. เลือกรายการของฉันในส่วน Menu bar
2. เลือก ‘การจอง’
3. ผู้ใช้ต้องทำการเช็คอิน เมื่อผู้ใช้เริ่มใช้บริการเช่าที่จอดรถ โดยการคลิกปุ่ม ‘เช็คอิน’ เพื่อทำการยืนยันการเข้าใช้บริการ
4. ผู้ใช้จะต้องรอให้เจ้าของที่จอดรถกดยืนยันก่อน การจองที่จอดรถจึงจะเสร็จสมบูรณ์
5. ผู้ใช้ต้องทำการเช็คเอาท์ หลังจากใช้บริการเช่าที่จอดรถครบตามจำนวนเวลาที่จอง โดยการคลิกปุ่ม ‘เช็คเอาท์’ เพื่อเป็นการยืนยันว่าผู้ใช้ ใช้บริการครบตามจำนวนเวลา และถ้าหากผู้ใช้ทำการ เช็คเอาท์ เกินเวลา ผู้ให้เช่าสามารถคิดค่าปรับเกินเวลาได้ หมายเหตุ : ถ้าหากผู้ใช้ เช็คอินและเช็คเอาท์เลยเวลาที่ทำการจอง ****

การยกเลิกการจอง

 หากผู้ใช้ต้องการยกเลิกรายการที่จอง สามารถทำได้ดังนี้

1. เลือกรายการของฉันในส่วน Menu bar
2. เลือก ‘การจอง’
3. เลือกรายการจองที่ต้องการยกเลิก
4. เมื่อทำการยกเลิกเสร็จแล้ว ระบบจะทำการย้ายรายการที่ยกเลิกแล้วไปหน้า ‘ยกเลิกแล้ว’ ผู้ใช้สามารถเข้าไปดูประวัติการยกเลิกได้

การให้เรตติ้งและการรีวิว

การให้เรตติ้ง
 เมื่อผู้ใช้ทำการ Check out การจองเรียบร้อยแล้ว ระบบจะทำการแสดงคะแนนให้ผู้ใช้ให้คะแนน หรือการให้เรตติ้ง โดยส่วนนี้ระบบจะบังคับให้ผู้ใช้ให้เรตติ้ง หลังการ Check out โดยที่ผู้ใช้ไม่สามารถกดข้ามหรือไว้ก่อนได้ ถ้าผู้ใช้ไม่ทำการให้คะแนน จะถือว่ายังไม่ได้ทำการ Check out

การรีวิว
 ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมได้จากหน้านี้ โดยที่ระบบไม่บังคับให้แสดงความคิดเห็น ผู้ใช้สามารถเลือกได้ว่า จะแสดงความคิดเห็น หรือข้ามส่วนการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม

 ในส่วนนี้ ไม่ว่าผู้ใช้จะแสดงความคิดเห็นหรือไม่ก็ตาม ผู้ใช้ต้องให้คะแนนความพึงพอใจ และอย่าลืมกดยืนยัน มิเช่นนั้นจะถือว่าการให้คะแนน และการ Check out เป็นโมฆะ และผู้ใช้จะต้องจ่ายค่าปรับ เนื่องจาก Check out เกินเวลา

เจ้าของที่จอดรถ (Lessor)

 หากท่านต้องการเป็นเจ้าของที่จอดรถ หลังจากท่านลงทะเบียนเป็นผู้ใช้งานแล้ว ท่านจะต้อง “ยืนยันตัวตน” ให้กับระบบก่อน

โดยมีขั้นตอนการยืนยันตัวตนดังนี้

1. กรอกเลขบัตรประจำตัวประชาชน และเลขหลังบัตรประชาชนของท่าน
2. อัปโหลดรูปภาพด้านหน้าบัตรประจำตัวระชาชน
3. อัปโหลดรูปตัวท่าน ถ่ายภาพคู่กับ บัตรประจำตัวประชาชน

หลังจากท่านทำการยืนยันตัวตนแล้ว หลังจากท่านทำการยืนยันตัวตนแล้ว ท่านจะต้องรอให้ระบบอนุมัติก่อน จึงจะสามารถประกาศให้เช่าที่จอดรถได้

การประกาศให้เช่าที่จอดรถ

 หลังจากที่ท่านได้รับการอนุมัติจากระบบให้ประกาศที่จอดรถได้ เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วจะเป็นดังภาพ

1. ให้ท่านเลือก “เพิ่มที่จอดรถ” ใน Menu bar
2. จากนั้นท่านจะต้องกรอกรายละเอียดทั้งหมดซึ่งแบ่งออกเป็น 3 ส่วนดังภาพ
   
   • ส่วนที่ 1 ประกอบด้วย ชื่อที่จอดรถ ตำแหน่งที่จอดรถโดยระบุจาก Google Map ประเภทที่จอดรถ จำนวนที่จอดรถ ประเภทรถที่ท่านสามารถจอดรถได้ และเวลาที่เปิดให้บริการ
   • ส่วนที่ 2 ประกอบด้วย คำอธิบายของที่จอดรถที่ผู้ใช้ควรทราบ กฎของที่จอดรถ(ไม่บังคับ) สถานที่ใกล้เคียงของที่จอดรถ และสิ่งอำนวยความสะดวกในที่จอดรถ
   • ส่วนที่ 3 ประกอบด้วย ราคาของที่จอดรถ และรูปภาพของที่จอดรถ
3. เลือก “ประกาศ” เพื่อเป็นการยืนยัน

ที่จอดรถของท่าน

 เมื่อลงประกาศสำเร็จแล้วท่านจะสามารถเห็นที่จอดรถของท่านทั้งหมดดังภาพ โดยมีตัวเลือกให้เลือกคลิกดังนี้

• พักชั่วคราว เมื่อท่านไม่สะดวกให้บริการที่จอดรถในบางช่วงเวลา
• ลบ ลบที่จอดรถที่ท่านไม่ต้องการให้บริการแล้ว
• แก้ไข แก้ไขข้อมูลของที่จอดรถที่ท่านได้กรอกไปทั้ง 3 ส่วน ก่อนหน้านี้

การยืนยันจองที่จอดรถ

 ในเมนูรอการยืนยัน เมื่อมีผู้เช่าที่จอดต้องการจองที่จอดรถของท่าน ท่านจะต้องกด “ยืนยันการเช็คอิน” เพื่อเป็นการรับทราบให้ผู้เช่ามาจองที่จอดรถของท่านได้

การยืนยันการเช็คเอาท์

 ในเมนูรอการยืนยัน เมื่อผู้เช่าที่จอดต้องการเช็คเอาท์ออกจากที่จอดรถของท่าน ท่านจะต้องกด “ยืนยันการเช็คเอาท์” เพื่อเป็นการรับทราบให้ผู้เช่ามาจองที่จอดรถของท่านได้

System Administrators Manual

System Administrators

1. เข้าไปที่ PAKU โดยใช้บัญชีของ admin เพื่อเข้าสู่ระบบ
2. เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จจะเข้าสู่หน้า System Administrators page

ส่วนที่ 1 Menu bar จะแสดงเมนูในการใช้งานของผู้ดูแลระบบ ทั้งการจัดการผู้ใช้งาน การรอการยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน รวมถึงการออกจากระบบ

ส่วนที่ 2 จะแสดงเมนูของหมวดหมู่ของผู้ใช้งานตามการยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน ประกอบไปด้วย 4 เมนูดังนี้

• ทั้งหมด
  แสดงรายชื่อผู้ใช้งานและรายละเอียดของผู้ใช้งานทั้งหมดในระบบ
• ยืนยันแล้ว
  แสดงรายชื่อผู้ใช้งานและรายละเอียดของผู้ใช้งานในระบบเฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยันตัวตนแล้ว
• รอการยืนยัน
  แสดงรายชื่อผู้ใช้งานและรายละเอียดของผู้ใช้งานในระบบเฉพาะผู้ใช้ที่ยังไม่ได้รับการยืนยันตัวตน
• ไม่ยืนยัน
  แสดงรายชื่อผู้ใช้งานและรายละเอียดของผู้ใช้งานในระบบเฉพาะผู้ใช้ที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน

ส่วนที่ 3 จะแสดงรายชื่อและรายละเอียดของผู้ใช้งานทั้งหมดตามเมนูที่เลือกในส่วนที่ 2

การอนุมัติผู้ใช้งาน (Approve user)

1. เลือก รอการยืนยันตัวตน
2. เลือกผู้ใช้งานที่ต้องการยืนยันตัวตน แล้วคลิก Inspect
3. เมื่อคลิก Inspect จะแสดงรายละเอียดข้อมูลผู้ใช้รายที่เลือก โดยมีตัวเลือกให้เลือกคลิกดังนี้
   1. Approve เป็นการยอมรับให้ผ่านการยืนยันตัวตนของผู้ใช้
   2. Decline เป็นการปฏิเสธไม่ให้ผ่านการยืนยันตัวตน

การลบผู้ใช้งาน (Delete user)

1. เลือก จัดการผู้ใช้งาน
2. เลือกผู้ใช้งานที่ต้องการลบออกจากระบบ คลิก Delete
3. เมื่อคลิก Delete จะแสดงชื่อผู้ใช้รายที่เลือก และมีตัวเลือกให้เลือกดังนี้
   1. ลบ เพื่อยืนยันการลบผู้ใช้รายที่เลือกออกจากระบบ
   2. กลับ เพื่อยกเลิกการลบผู้ใช้รายที่เลือกและกลับเข้าสู่หน้าจัดการผู้ใช้งาน