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<!DOCTYPE html>
<html lang="es">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<link rel="stylesheet" href="styles.css">
<title>Términos y condiciones</title>
</head>
<body>
<header>
<div class="container">
<nav>
<div class="nav-desktop">
<img src="assets/akimba-logo.png" alt="Akimba logo image">
<ul>
<li><a href="index.html" class="close">Inicio</a></li>
<li><a href="index.html#services">Nuestros servicios</a></li>
<a href="https://pettoapp.bubbleapps.io/" target="_blank"><button class="main-button">Ir
a la a plicación</button></a>
<!-- <a href="#form"><button class="main-button">Quiero saber más</button></a> -->
</ul>
</div>
<div class="nav-mobile">
<img src="assets/akimba-logo.png" alt="Akimba logo image">
<!-- <a href="https://pettoapp.bubbleapps.io/version-test" target="_blank"><button class="main-button">Ir
a la aplicación</button></a> -->
<!-- <i class="fi fi-rr-menu-burger menu"></i>
<div class="nav-mobile-menu">
<div class="nav-mobile-menu-content">
<div class="nav-mobile-header">
<img src="assets/akimba-logo.png" alt="Akimba logo image">
<i class="fi fi-rr-cross close"></i>
</div>
<ul>
<li><a href="#home">Inicio</a></li>
<li><a href="#services">Nuestros servicios</a></li>
<li><a href="#">Sobre nosotros</a></li>
</ul>
<a href="https://pettoapp.bubbleapps.io/version-test" target="_blank"><button
class="main-button">Ir
a la aplicación</button></a>
</div>
</div> -->
</div>
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</div>
</header>
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<div class="container">
<div class="content">
<h1>Términos y condiciones</h1>
<p>
Bienvenido(a) a Akimba, una plataforma en línea que ofrece servicios de paseo para mascotas. Antes
de
utilizar nuestra aplicación web y registrarte como usuario, te pedimos que leas detenidamente los
siguientes
términos y condiciones. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estas
condiciones. Si
no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestra
plataforma.
</p><br><br>
<h2>Definiciones</h2><br><br>
<p> a) "Akimba": se refiere a la empresa Akimba, proveedora de servicios de paseo para mascotas a través
de su
aplicación web.</p>
<br><br>
<p>b) "Usuario": se refiere a cualquier persona que acceda y utilice la aplicación web de Akimba,
incluyendo
aquellos que se registren como propietarios de mascotas y soliciten nuestros servicios.
</p><br><br>
<p>c) "Mascota": se refiere a cualquier animal de compañía que sea registrado por el Usuario en la
plataforma
de Akimba.</p>
<br><br>
<h2>Registro y Uso de la Plataforma</h2><br><br>
<p>a) Para utilizar los servicios de Akimba, debes registrarte como Usuario y proporcionar información
precisa,
actual y completa sobre ti y tus mascotas según lo solicitado en el formulario de registro.
</p><br><br>
<p>b) Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y de
todas las
actividades que ocurran en tu cuenta. Si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta,
debes
notificarlo de inmediato a Akimba.</p>
<br><br>
<p>c) Al registrarte, aceptas recibir comunicaciones por parte de Akimba, incluyendo correos
electrónicos y
notificaciones relacionadas con los servicios.</p>
<br><br>
<h2>Servicios y Riesgos</h2><br><br>
<p>a) Akimba ofrece servicios de paseo para mascotas, los cuales son llevados a cabo por cuidadores
debidamente
seleccionados y capacitados.</p>
<br><br>
<p>b) Al utilizar nuestros servicios, reconoces y aceptas que existen riesgos asociados con el paseo de
mascotas, incluyendo pero no limitado a posibles lesiones, enfermedades o extravíos de las mismas.
</p><br><br>
<p>c) Akimba se compromete a tomar las medidas razonables para garantizar la seguridad y el bienestar de
las
mascotas durante los paseos. No obstante, no podemos garantizar la ausencia total de riesgos y no
asumimos
responsabilidad por cualquier lesión, daño, pérdida o enfermedad que pueda sufrir una mascota
durante el
paseo.</p>
<br><br>
<h2>Responsabilidades del Usuario</h2><br><br>
<p>a) Como Usuario, aceptas proporcionar información precisa y actualizada sobre tus mascotas,
incluyendo su
estado de salud, necesidades especiales y cualquier otro detalle relevante.
</p><br><br>
<p> b) Te comprometes a proporcionar a los cuidadores acceso adecuado a tus mascotas y a brindarles
instrucciones claras sobre su cuidado durante los paseos.
</p><br><br>
<p>c) Eres responsable de cualquier daño causado por tus mascotas a terceros durante los paseos. Akimba
no
asume ninguna responsabilidad por los actos o comportamientos de las mascotas registradas en la
plataforma.
</p><br><br>
<h2>Pagos y Cancelaciones</h2><br><br>
<p> a) Los precios y métodos de pago se especificarán en la aplicación web de Akimba. Al solicitar un
servicio,
aceptas pagar el monto correspondiente según las tarifas vigentes en ese momento.
</p>
<br><br>
<p>b) En caso de cancelación de un servicio por parte del usuario, se aplicarán las siguientes políticas
de reembolso:
</p>
<br><br>
<p>Si cancelas un servicio con al menos 24 horas de anticipación a la hora programada del paseo,
recibirás
un reembolso completo del monto pagado.
</p>
<br><br>
<p>Si cancelas un servicio con menos de 24 horas de anticipación a la hora programada del paseo, no se
realizará ningún reembolso y el monto pagado se considerará como cargo por cancelación tardía.
</p>
<br><br>
<p>En caso de que el cuidador asignado no pueda realizar el paseo por alguna razón, Akimba se esforzará
por
encontrar un reemplazo adecuado. Si no es posible encontrar un reemplazo, se te notificará lo antes
posible y se te reembolsará el monto pagado por el servicio.
</p>
<br><br>
<h2>Propiedad Intelectual</h2>
<br><br>
<p>a) Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la plataforma de Akimba, incluyendo
pero
no limitado a diseños, logotipos, contenido y software, son propiedad exclusiva de Akimba.
</p>
<br><br>
<p>b) Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado del
contenido
protegido por derechos de autor de Akimba.
</p>
<br><br>
<h2>Privacidad y Protección de Datos</h2>
<br><br>
<p>a) Akimba se compromete a proteger tu privacidad y a cumplir con todas las leyes y regulaciones
aplicables en materia de protección de datos. Para obtener más información, consulta nuestra
Política de
Privacidad.
</p>
<br><br>
<h2>Modificaciones y Terminación</h2>
<br><br>
<p>a) Akimba se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar los servicios ofrecidos en
cualquier
momento y sin previo aviso. En caso de terminación, se respetarán los servicios ya programados y se
realizarán los reembolsos correspondientes.
</p><br><br>
<h2>Limitación de Responsabilidad</h2><br><br>
<p>a) En la medida permitida por la ley, Akimba no será responsable de ningún daño directo, indirecto,
incidental, especial o consecuencial que surja del uso de nuestros servicios, incluyendo pero no
limitado a lesiones, pérdidas o daños a las mascotas.</p>
<br><br>
<h2> Ley Aplicable y Jurisdicción</h2><br><br>
<p>a) Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República
de
Colombia.
</p>
<br><br>
<p> b) Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones, su interpretación,
cumplimiento o cualquier asunto relacionado con los servicios ofrecidos por Akimba, estará sujeta a
la
jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la República de Colombia.
</p>
<br><br>
<p>Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre Akimba y el Usuario con respecto
al
uso de la plataforma y los servicios ofrecidos. Si tienes alguna pregunta o inquietud, contáctanos a
través de los canales de soporte indicados en la aplicación web.</p>
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