Отдельный пользователь Web интерфейса для прослушивания разговоров

[sergisx]

Думаю, было бы полезно пользователю авторизироваться под учёткой, например, своего extension number, чтобы иметь доступ к статистике звонков с возможностью прослушивать свои разговоры или иметь права смотреть и слушать звонки сотрудников, т.к. несекьюрно ему давать админ учётку

[jorikfon]

Такая задача есть в виде отдельного интерфейса для пользователя в самой PBX.
Также сейчас при использовании интеграции с 1С, это все доступно в внешней панели телефонии. У вас сейчас какая нибудь CRM используется в компании?

[sergisx]

Вот начали сегодня внедрять Битрикс.

Такая задача есть в виде отдельного интерфейса для пользователя в самой PBX.
Т.е. уже реализовано или есть задача создать такой интерфейс? Извините, не понял

[jorikfon]

Это реализовано, пока нет раздела на сайте, пилим. Наиболее близкое по описанию функционала здесь https://telefon.miko.ru/products/panel-mango/