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<!DOCTYPE html>
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<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="ie=edge">
<title>Markmap</title>
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* {
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padding: 0;
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#mindmap {
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height: 100vh;
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<svg id="mindmap"></svg>
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/d3@6.7.0"></script><script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/markmap-view@0.2.7"></script><script>((c,d,p)=>{const{Markmap:g}=c();window.mm=g.create("svg#mindmap",d==null?void 0:d(),p)})(()=>window.markmap,c=>(c=c||window.d3,{color:(N=>E=>N(E.p.i))(c.scaleOrdinal(c.schemeCategory10))}),{"t":"heading","d":1,"p":{"lines":[0,1]},"v":"Processo de Definição do Problema","c":[{"t":"heading","d":2,"p":{"lines":[2,3]},"v":"1) Estabelecer a necessidade de uma solução","c":[{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[3,4]},"v":"1.1) Qual a necessidade básica?","c":[{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[4,5]},"v":"É o problema essencial, enunciado com clareza e concisão","c":[{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[5,6]},"v":"Como um Elevator Pitch"},{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[6,7]},"v":"Fechar o foco na necessidade, no cerne do problema, em vez de saltar para uma solução"}]},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[7,8]},"v":"Ex.: Estamos em busca de X para atingir Y pelo parâmetro W"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[8,9]},"v":"Definir o escopo também é importante!"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[9,10]},"v":"Ex.: Acesso a água potável, estimado para 1,1 bilhão de pessoas no mundo"}]},{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[10,11]},"v":"1.2) Qual o resultado desejado?","c":[{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[11,12]},"v":"É preciso entender a perspectiva dos clientes e outros interessados"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[12,13]},"v":"Evite favorecer uma determinada solução ou abordagem"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[13,14]},"v":"Se possível, abordar de forma qualitativa e quantitativa"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[14,15]},"v":"Metas especificas de alto nível podem ser útil"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[15,16]},"v":"Por que a organização deveria tentar resolver este problema?"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[16,17]},"v":"Ex.: Garantir água para as necessidades diárias da família sem o dispêndio de grandes quantidades de tempo e energia"}]},{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[17,18]},"v":"1.3) Quem se beneficiará e porquê?","c":[{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[18,19]},"v":"Leva a organização a identificar todo o potencial cliente outros interessados"}]}]},{"t":"heading","d":2,"p":{"lines":[20,21]},"v":"2) Justificar a necessidade","c":[{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[21,22]},"v":"2.1) A ação está alinhada com nossa estratégia?","c":[{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[22,23]},"v":"Quais objetivos estratégicos são atendidos?"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[23,24]},"v":"Qual a sintonia com a missão da organização?"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[24,25]},"v":"O problema se encaixa nas prioridades da empresa?"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[25,26]},"v":"Ex.: Simplesmente o acesso a água não seria suficiente; para casar com a missão da organização, a solução deveria gerar desenvolvimento econômico e oportunidades para as empresas locais ..."}]},{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[26,27]},"v":"2.2) Quais os benefícios desejados para a empresa e como vamos medi-los?","c":[{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[27,28]},"v":"Ex.: Lucro","c":[{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[28,29]},"v":"Atingir meta de receita"},{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[29,30]},"v":"Conseguir certa participação de mercado"}]},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[30,31]},"v":"Ex.: Ser líder reconhecida na ajuda à populações carentes","c":[{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[31,32]},"v":"Kits vendidos"},{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[32,33]},"v":"Empregos gerados"}]}]},{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[33,34]},"v":"2.3) Como vamos garantir que a solução seja implementada?","c":[{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[34,35]},"v":"Quem será o responsável pela implementação da solução?","c":[{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[35,36]},"v":"Precisa possuir as competências para isto!"}]},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[36,37]},"v":"Iniciar na organização um diálogo de alto nível sobre os recursos que a solução pode exigir"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[37,38]},"v":"Fornecer estimativas","c":[{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[38,39]},"v":"Ex.: R$"},{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[39,40]},"v":"Ex.: Hxh"}]},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[40,41]},"v":"Se necessário, incluir limitações (R$, Hxh) no enunciado do problema"}]}]},{"t":"heading","d":2,"p":{"lines":[42,43]},"v":"3) Contextualizar o problema","c":[{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[43,44]},"v":"3.1) Que abordagens já testamos?","c":[{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[44,45]},"v":"Já existem soluções na organização?"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[45,46]},"v":"Alguma saída já foi descartada? Porque?"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[46,47]},"v":"Ex.: A equipe voltou a atenção, especificamente, ao conceito de coleta de água da chuva, “É o mais parecido a um sistema de água encanada sem que haja o fornecimento de água encanada.”"}]},{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[47,48]},"v":"3.2) O que outros já tentaram?","c":[{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[48,49]},"v":"Pesquisas sobre o tema","c":[{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[49,50]},"v":"Estudos de Campo"},{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[50,51]},"v":"Levantamentos (survey)"}]},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[51,52]},"v":"…","c":[{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[52,53]},"v":"Tecnologias"},{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[53,54]},"v":"O que estava ou não dando certo"},{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[54,55]},"v":"O que impedia ou incentivava o uso de cada solução"},{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[55,56]},"v":"Quanto custa cada solução"},{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[56,57]},"v":"Qual papel do poder público neste contexto?"}]}]},{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[57,58]},"v":"3.3) Quais as limitações internas e externas à implementação de uma solução?","c":[{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[58,59]},"v":"Tem apoio necessário para solicitar e avaliar as possíveis soluções?"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[59,60]},"v":"Tem certeza que pode conseguir verba e gente para implementação?"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[60,61]},"v":"Problemas com patentes ou propriedade intelectual?"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[61,62]},"v":"Quais leis/normas devem ser atendidas?"}]}]},{"t":"heading","d":2,"p":{"lines":[63,64]},"v":"4) Redigir o enunciado do problema","c":[{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[64,65]},"v":"4.1) É um problema único ou são vários?","c":[{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[65,66]},"v":"A meta é buscar as raízes do problema!"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[66,67]},"v":"Questões complexas, são muito mais fáceis de abordar divididas em vários elementos"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[67,68]},"v":"(VISÃO do PRODUTO): Ex.: a solução seria um item de armazenamento que coubesse no bolso de uma família, fosse leve o bastante para ser facilmente transportado em estradas em péssimo estado ou trilhas e cuja manutenção fosse simples"}]},{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[68,69]},"v":"4.2) Que requisitos as solução deve cumprir?","c":[{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[69,70]},"v":"Sondagem de campo com potenciais clientes","c":[{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[70,71]},"v":"O que imprescindível?"},{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[71,72]},"v":"O que desejável?"}]},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[72,73]},"v":"Consulta a especialistas do negócio"}]},{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[73,74]},"v":"4.3) Que solucionadores de problemas devemos buscar?","c":[{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[74,75]},"v":"Equipe de várias áreas","c":[{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[75,76]},"v":"Multidisciplinar"},{"t":"heading","d":5,"p":{"lines":[76,77]},"v":"Interdisciplinar"}]}]},{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[77,78]},"v":"4.4) Que informação deve conter o enunciado do problema e em que linguagem deve estar?","c":[{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[78,79]},"v":"Ser extremamente especifico, mas não desnecessariamente técnico"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[79,80]},"v":"Não conter jargões do setor/disciplina"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[80,81]},"v":"Não pressupor o conhecimento de um capo específico"},{"t":"heading","d":4,"p":{"lines":[81,82]},"v":"Trazer uma síntese de soluções propostas anteriormente e detalhar requisitos"}]},{"t":"heading","d":3,"p":{"lines":[82,83]},"v":"4.5) Como avaliaremos as soluções e mediremos o sucesso?"}]}]})</script>
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