| description |
|---|
Những điều cần biết về mô hình Cứu Hộ Miền Trung và cách sử dụng Guide book |
Cứu Hộ Miền Trung xuất phát là một website tự phát tổng hợp, xác minh những lời kêu cứu của người dân vùng bão lũ, được đăng tải qua mạng xã hội. Dự án được ra đời ngay trong những ngày đầu của đợt mưa lũ kỉ lục miền Trung Việt Nam 2020, và do đáp ứng kịp thời mong muốn chung của xã hội trong việc hỗ trợ khẩn cấp người gặp nạn, chỉ trong vài ngày, dự án đã thu hút được hơn 40 kĩ sư, chuyên gia, và trên 2500 tình nguyện viên cùng tham gia phát triển mã nguồn, hoàn thiện quy trình nhập liệu, xác minh thông tin người gặp nạn, kết nối thông tin tới các đội cứu nạn...
Chỉ trong 10 ngày đầu ra mắt, dự án Cứu hộ miền Trung đã đưa được hơn 2.000 thông tin hộ dân cần cứu trợ, cứu nạn lên hệ thống. Hơn 1.160 đội cứu trợ từ khắp đất nước được kết nối và sẵn sàng tiếp nhận thông tin ứng cứu. Gần 700 hộ dân được xác minh và phân luồng đến các đội cứu trợ. Khoảng 300 trường hợp khẩn cấp đã được cứu trợ thành công.
Dự án Cứu Hộ Miền Trung thường được nhắc đến như một ví dụ điển hình của mô hình crowdsource cộng đồng dựa trên yếu tố công nghệ (tương tự Wikipedia) - một ý tưởng được ấp ủ từ lâu trong cộng đồng tình nguyện tại Việt Nam. Đây cũng là một dự án điển hình sử dụng công nghệ trong ứng phó thảm hoạ được phát triển thần tốc, với sự tham gia của nhiều kĩ sư tại các tập đoàn lớn như Google, Facebook, Microsoft, Zalo...
Những kinh nghiệm và cảm hứng về mô hình crowdsource cộng đồng từ dự án Cứu Hộ Miền Trung sau đó tiếp tục được chứng minh hiệu quả qua các dự án cứu nạn, cứu trợ trong dịch Covid-19 tại Việt Nam như Thày thuốc đồng hành, ATM Oxy...
Kể từ sau đợt mưa lũ lịch sử 2020, trải qua Covid-19 và cơn bão Yagi gây ra nhiều thiệt hại trong năm 2024, đội ngũ thực hiện dự án Cứu Hộ Miền Trung nhận thấy tình hình thảm hoạ thiên tai, bão lũ tại Việt Nam diễn biến ngày càng phức tạp. Bên cạnh những nỗ lực cải thiện của hệ thống chính quyền trong đối phó thiên tai, thảm hoạ, thì sự chung sức chung tay của cộng đồng vẫn là rất cần thiết. Do đó cần phải có một hệ thống công nghệ hỗ trợ cho các nhóm tình nguyện cộng đồng mà có thể "bật là chạy ngay" để đáp ứng tốc độ ứng phó thảm hoạ.
Bọn mình tạm gọi đây là "Hệ điều hành thông tin cứu nạn, cứu hộ" với ý nghĩa là một nền móng về công nghệ, quy trình, các nguồn lực hỗ trợ để giúp các nhóm tình nguyện phản ứng nhanh hơn trước thảm hoạ. Đồng thời sau mỗi thảm hoạ, thì những bài học kinh nghiệm, các tính năng mới cũng tiếp tục được cập nhật vào "Hệ điều hành" tạo tính kế thừa cho các đội nhóm sau.
"Hệ điều hành thông tin cứu nạn, cứu hộ" gồm 3 phần, được kế thừa trực tiếp từ dự án Cứu hộ Miền Trung trong quá khứ và đóng gói theo tinh thần "ấn là chạy":
- Mã nguồn mở website tổng hợp thông tin cứu nạn, cứu trợ: https://github.com/Cuuhomientrung/cuuhomientrung
- Guidebook hướng dẫn quy trình vận hành dự án từ A-Z: https://docs.cuuhomientrung.com
- Cộng đồng cố vấn để tham khảo ý kiến & Xin nguồn lực hỗ trợ
Học đọc "CHMT - Hệ điều hành cứu nạn theo mô hình cộng đồng" để tìm hiểu thêm về mô hình này hoặc xem hướng dẫn chi tiết cách khởi động dự án tại trang dưới đây
{% content-ref url="khoi-dong-nhanh.md" %} khoi-dong-nhanh.md {% endcontent-ref %}