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Proyecto de Machine Learning para la Clasificación de Reclamos en un Sistema de Gestión de Reclamos Universitario

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FIUNER-LICA/claims-classifier

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Claims Classifier

Clasificador para Sistema de Gestión de Reclamos en la facultad

El objetivo de este proyecto es proveer un clasificador de reclamos entrenado guardado en el archivo pickle "claims_clf.pkl".

Versión de Python

  • Python 3.13.X (ejemplo 3.13.9)

Dependencias necesarias

Pasos para usar el clasificador

1 - Clonar el repositorio.

2 - Instalar las dependencias necesarias en el proyecto donde utilizarás el clasificador. En el archivo de requerimientos (/deps/requirements.txt) encontrarás las dependencias necesarias.

3 - Copiar los archivos text_vectorizer.py y classifier.py en la carpeta modulesde tu proyecto y el archivo claims_clf.pkl en la carpeta data.

4- Para cargar el clasificador desde el archivo y empezar a clasificar tus reclamos, seguir el ejemplo del archivo eval_claims_clf.py en la carpeta apps.

Las etiquetas que devuelve el clasificador son: soporte informático, secretaría técnica y maestranza.

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Proyecto de Machine Learning para la Clasificación de Reclamos en un Sistema de Gestión de Reclamos Universitario

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