一、产品概述

1.1 产品名称

善单 / KindFlow

1.2 产品愿景

构建一个让「善意」可以被量化、记录、流通和激励的 Web3 公益互助平台，通过平台通证——善意币，激励用户参与互助行为、公共监督与社会治理，从而形成一个可持续的善意生态系统。

1.3 核心理念

• 善行应被记录、可追踪、可激励
• 公共监督是一种善
• 善意应当流动，而非一次性消耗
• 不能提现，但可以形成社会价值闭环

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二、角色定义

2.1 角色类型

1）个人用户

• 可以发布受助任务
• 可以参与帮助他人
• 可以关注恶性事件
• 可以获得和使用善意币
• 可以购买善意币
• 免费使用平台

2）团体 / 企业用户

• 公益组织、NGO、志愿团体、企业CSR部门等
• 需支付月费 / 年费
• 可发布任务、发起项目
• 可获得平台曝光
• 可购买善意币
• 可用善意币进行推广和打赏

3）平台运营方

• 维护平台秩序
• 审核任务与事件
• 提供激励
• 运营社区
• 负责商业化

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三、系统模块

3.1 模块一：善意互助模块（帮助模块）

功能描述

围绕“受助任务”和“善意行为”的发布、完成、打赏与传播。

核心功能

1）受助任务发布

• 用户发布自己需要帮助的任务
• 需支付一定数量的善意币
• 支付越多，曝光越高

2）任务接取与完成

• 其他用户可接取任务
• 提供帮助并提交证明

3）打赏系统

• 对完成任务者进行善意币打赏
• 也可额外奖励

4）善意行为记录

• 每一次帮助都会生成链上记录
• 可形成个人善意履历

5）任务曝光机制

• 根据支付善意币数量进行排序
• 防止恶意刷榜

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3.2 模块二：恶性事件追踪模块

功能定位

将公共监督行为定义为一种善行，通过结构化记录、关注与行动，促进社会治理。

功能点

1）恶性事件发布

• 诈骗、侵权、违法、欺诈、公共安全事件等
• 需支付一定数量善意币

2）事件结构化

• 时间
• 地点
• 涉及主体
• 证据上传
• 事件状态（处理中/已解决/失败）

3）事件关注

• 关注 = 一种善意行为
• 需消耗少量善意币

4）行动型贡献

• 提交举报记录（如12315、警方报案）
• 上传证据
• 这些行为可获得善意币奖励

5）事件链上存证

• 时间戳
• 行为记录
• 不可篡改

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四、善意币（Token）设计

4.1 定位

• 平台内唯一流通通证
• 不可提现
• 代表行为价值
• 用于激励、筛选与治理

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4.2 获取方式

1）完成受助任务

2）提供有效帮助

3）关注恶性事件

4）提交有效证据

5）平台激励

6）购买

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4.3 消耗方式

1）发布受助任务

2）提高任务曝光

3）打赏他人

4）发布/关注恶性事件

5）参与社区治理

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4.4 不可提现机制说明

• 防止投机
• 聚焦行为激励
• 避免法律风险
• 维持生态纯度

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五、商业模式

5.1 收入来源

1）善意币售卖

2）企业 / 团体会员费（月费 / 年费）

3）企业赞助

4）品牌公益合作

5）官方活动与专题

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5.2 企业与团体权益

• 首页曝光位
• 任务优先推荐
• 品牌展示
• 公益背书
• 数据面板
• 项目页

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六、激励与防作弊机制

6.1 激励设计

• 等级系统
• 勋章
• 声誉值
• 善意履历
• 链上徽章NFT

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6.2 防作弊

• 多重审核
• 社区举报
• 行为风控
• 恶意惩罚机制
• 信誉衰减