PT-BR: Profissional de TI com mais de 10 anos de experiência em Suporte Técnico, com sólida base em resolução de problemas e atendimento ao usuário, e Testes de Softwares.
Desde o início da minha trajetória, demonstro paixão por tecnologia e busca constante por aprendizado. Iniciei minha carreira como técnico de manutenção de computadores, adquirindo expertise em diagnóstico e solução de problemas de hardware. Em seguida, atuei como analista de suporte e help desk, aprimorando minhas habilidades em atendimento ao cliente e resolução de incidentes.
Atualmente, estou em processo de especialização em desenvolvimento de sistemas, com foco em projetar, desenvolver e testar software de alta qualidade. Busco oportunidades desafiadoras onde possa aplicar meus conhecimentos e contribuir para o sucesso de projetos inovadores.
English: IT professional with over 10 years of experience in Technical Support, with a solid foundation in problem-solving and user service, and Software Testing.
Since the beginning of my career, I have demonstrated a passion for technology and a constant search for learning. I began my career as a computer maintenance technician, acquiring expertise in diagnosing and solving hardware problems. I then worked as a support and help desk analyst, honing my skills in customer service and incident resolution.
I am currently in the process of specializing in systems development, with a focus on designing, developing and testing high-quality software. I seek challenging opportunities where I can apply my knowledge and contribute to the success of innovative projects.