Personnellement, nous utilisons chaque jour différentes messageries pour garder contact avec nos proches. Que ça soit pour contacter la famille dans un pays étranger ou pour garder contact avec des groupes d’amis pour des activités sportives, les messageries sont pour nous des outils essentiels.
De plus, notre exemple s’applique à l’ensemble du monde car il y aurait près de 4,3 Milliards de personnes qui utiliseraient des messagerie instantanées (Source : Statista) soit près de 54% de la population mondiale.
Une famille comporte des caractéristiques propres qui ne s’appliquent pas nécessairement à d’autres groupes d’individus. En effet, une famille comporte jusqu’à 3 voire 4 générations et entretenir des liens malgré les aléas de la vie peut parfois s’avérer compliqué. Par exemple une mutation dans un poste éloigné ou encore le départ des enfants pour leurs études. De plus, ces différentes générations possèdent souvent des habitudes différentes, les personnes âgées se lèvent plus tôt et se couchent plus tôt tandis que les jeunes souvent plus tard, rendant les interactions plus compliquées. La messagerie offre aussi une alternative aux appels qui peuvent être chronophages et parfois perçus comme une corvée là ou ils devraient âtre un plaisir. De ce fait, grâce à la messagerie tout le monde répond quand il en a l’occasion et non plus par obligation. Ce dispositif permettrait donc d’éviter, ou à minima de limiter, l’isolation sociale et la solitude pour tous les membres de la famille.
Il n’y a pas de réelle substitution physique à la messagerie instantanée à part peut-être les lettres qui ont rapidement disparu comme moyen de communication informelle après l’arrivée d’internet et des téléphones. Notre application est donc une réponse numérique à un problème qui n’en avait pas jusqu’alors. Cependant les messageries existantes sont beaucoup plus gourmandes qu’elles ne pourraient l’être notamment à cause :
- de l’ajout de publicités,
- du manque d’optimisation
- de fonctionnalités supplémentaires sans réelle valeur ajoutée
- de partage de fichiers volumineux
Ce sont notamment sur ces quatre points que notre travail se portera et que notre prototypage devra respecter.