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+id: common-issues
+title: Häufige Probleme & Hilfe
+description: Häufige Probleme & Hilfe
+draft: false
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+# Häufige Probleme & Hilfe
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+## Symlinks werden mit dem Desktop-Client nicht synchronisiert
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+### Problem
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+Symbolische Links (Symlinks) werden vom OpenCloud Desktop-Client nicht synchronisiert. Nutzer stellen häufig fest, dass verlinkte Ordner oder Dateien fehlen oder nicht zugänglich sind.
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+### Erklärung
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+Symlinks werden aus mehreren wichtigen Gründen bewusst von der Synchronisation ausgeschlossen:
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+- Nicht portabel: Symlinks verweisen oft auf Pfade, die nur auf dem ursprünglichen Rechner existieren. Auf einem anderen Gerät ist der Zielpfad in der Regel nicht vorhanden.
+- Nicht im Webinterface nutzbar: Das Webinterface kann Symlinks nicht interpretieren oder darstellen.
+- Problematisch unter Windows: Die Unterstützung von Symlinks unter Windows ist eingeschränkt und inkonsistent.
+- Gefahr von Endlosschleifen: Symlinks könnten aufeinander verweisen und so zu einer endlosen Synchronisationsschleife führen.
+- Identitätsverlust: Wenn der Client dem Symlink folgen und das Ziel synchronisieren würde, entstünde lediglich eine reguläre Kopie. Die Eigenschaft als Symlink ginge dabei verloren.
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+### Lösung
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+#### Ordner außerhalb des Synchronisationsverzeichnisses mit Symlinks einbinden
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+Wenn Sie einen Ordner außerhalb Ihres Synchronisationsverzeichnisses synchronisieren möchten, können Sie diesen verschieben und am ursprünglichen Ort durch einen Symlink ersetzen.
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+##### Beispiel
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+Sie möchten den Ordner `/foo/A` synchronisieren, aber Ihr Sync-Root ist `/home/bar/OpenCloud/Personal`.
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+1. Verschieben Sie den Ordner in das Synchronisationsverzeichnis:
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+   ```bash
+   mv /foo/A /home/bar/OpenCloud/Personal/foo/A
+   ```