🎵 Spotify Data Governance Framework

📌 Présentation du Projet

Ce projet définit un cadre de Gouvernance des Données complet pour Spotify, leader mondial du streaming musical. L'objectif est de transformer la gestion des données d'un état réactif/proactif vers un état géré (Managed), garantissant la conformité globale et optimisant l'efficacité opérationnelle.

🚀 Défis Identifiés

• Silos Organisationnels : Fragmentation des données entre les départements (Marketing, Produit, IT).
• Qualité des Métadonnées : Incohérences impactant directement les algorithmes de recommandation.
• Complexité Réglementaire : Nécessité d'une mise en conformité stricte (RGPD, CCPA, PCI-DSS) à l'échelle mondiale.

🏗️ Stratégie & Cadre Méthodologique

Le cadre de gouvernance s'appuie sur le référentiel DMBOK (Data Management Body of Knowledge) et s'articule autour de 10 domaines d'action prioritaires.

Modèle Organisationnel

Adoption d'un modèle de Centre d’Excellence (CoE) :

• Gouvernance Fédérée : Un équilibre entre un contrôle centralisé (standards, sécurité) et une exécution décentralisée (agilité des squads).
• Rôles Clés : CDO (Chief Data Officer), Data Stewards, Data Owners et DPO.

Stack Technologique Préconisée

• Catalogage & Gouvernance : Collibra
• Qualité des données : Great Expectations / Informatica
• Sécurité & Chiffrement : Vormetric (Thales) pour la conformité PCI-DSS
• Conformité Vie Privée : OneTrust pour l'automatisation des droits RGPD (DSAR)

🛠️ Plan de Mise en Œuvre (Pilote de 3 mois)

Déploiement focalisé sur le département Marketing & Recommandation :

1. Mois 1 : Cadrage, nomination des responsables et installation des outils.
2. Mois 2 : Mapping des données, nettoyage des métadonnées critiques et premiers contrôles qualité.
3. Mois 3 : Tests de conformité (DSAR), déploiement du Data Passport (acculturation) et mesure des KPIs.

📈 Impacts Business

• Revenue : Optimisation du taux de conversion "Free-to-Premium" via une vue client à 360°.
• Compliance : Réduction drastique des risques d'amendes (jusqu'à 4% du CA).
• Agility : Accélération de l'innovation produit en réduisant le temps de nettoyage manuel des données.
• Trust : Renforcement de la confiance des utilisateurs par une gestion transparente de la vie privée.

📂 Structure des Livrables

• Rapport_Gouvernance_Spotify.pdf : Rapport complet d'audit, politique de gouvernance et plan de mise en œuvre.
• Presentation_Executive_Spotify.pdf : Support de présentation executive destiné aux parties prenantes.

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Auteur : Pierre-Alexandre Paget – Data Lead / Spécialiste Gouvernance des Données Date : Mars 2026